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Découvrez les bases pour utiliser la plateforme iAudiogram: demandez des télésurveillances de vos audiométries, collaborez avec des confrères distants, contrôlez un AudioPod distant, etc.

iAudiogram Academy

Le Deep Learning en Audiologie

par Nicolas Wallaert (PhD, Aud. M.Sc, Ing)

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FAQ

Abonnement - Identification - Mot de passe

Informations administratives

L’intégralité des informations de facturation d’iAudiogram sont répertoriées dans votre espace sécurisée sur la plateforme iAudiogram. 

Dans l’onglet Rapport d’activité,  vous pouvez réaliser des statistiques élémentaires sur votre activité. 

Dans l’onglet Données comptables, vous pourrez télécharger et exporter  l’intégralité des examens réalisés

Découvrez comment reconnaître les escroqueries par e-mail:

Les escrocs qui essaient de récupérer les informations personnelles ou financières des utilisateurs envoient souvent des messages ou des liens vers des sites Web qui peuvent sembler provenir d’iAudiogram, mais dont le but est de dérober les informations du compte de leur victime. Certains e-mails d’hameçonnage demandent de cliquer sur un lien pour mettre à jour les informations de son compte. 

Ne saisissez jamais vos informations de compte sur des sites Web vers lesquels ces messages vous redirigent, et ne téléchargez ni n’ouvrez jamais les pièces jointes à ces messages.

Pour consultez les modes de paiement enregistrés, rendez vous sur l’interface sécurisée d’ iaudiogram réservée à nos clients.

Sélectionner ensuite paramètre, puis modifier vos informations de paiements, puis enregistrer.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’aide du mot de passe associé à votre identifiant iAudiogram, suivez les étapes de cet article pour le réinitialiser et rétablir l’accès à votre compte.

Utiliser l’app iAudiogram

1. Cliquez sur mot de passe oublié

2. Renseignez l’identifiant du compte pour lequel vous avez oublié votre mot de passe 

3. Cliquer sur envoyer. Vous recevrez un email vous précisant la suite de la procédure à effectuer

Informations sur nos services

 iAudiogram est une plateforme conçue par des praticiens, pour des praticiens, permettant de réaliser les explorations fonctionnelles auditives de façon automatisée. 

Elle se destine donc principalement aux utilisateurs professionnels (ORL, audioprothésistes, Médecins scolaires, Médecine du travail…). L’ensmeble des ces professionnels de santé  utilisent notre plateforme pour effectuer des diagnostics complets et/ou procéder à l’adaptation des aides auditives.

De part l’automatisation par Intelligence Artificielle, nos solutions permettent à des personnes sans formation ou expertise préalable en audiologie de réaliser des tests et des évaluations audiométriques très avancés dans différents cadres, e.g. cabinets médicaux ou services hospitaliers, écoles, établissement de soins,  missions humanitaires et médecine du travail.

La plateforme iAudiogram peut également être utilisé en poste de consultation avancé à distance grâce à notre plateforme de télé-audiologie. Cette solution autorise la réalisation de soins dans des zones enclavées médicalement.

Enfin, iAudiogram peut être implémenté dans des institutions,  mutuelles, commerces pour assurer le dépistage, les bilans auditifs et/ou l’appareillage de nouveaux clients*.

La mise à disposition de l’AudioPod et de la plateforme iAudiogram est entièrement gratuite. Cette gratuité est non limitée temporellement, pourvu que les praticiens continuent d’utiliser la plateforme et ses différents services. 

La réalisation de certains actes, facturables par le praticien auprès de la sécurité sociale, peuvent être facturer au praticien par iAudiogram. 

Notre tarification varie en fonction de la solution utilisée et de vos besoins particuliers (télémédecine, téléexpertise, nombre d’actes et d’AudioPod installés).

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations, et nous serons heureux de vous conseiller et de vous proposer une solution adaptée à vos besoins.

Vous pouvez devenir utilisateurs d’iAudiogram simplement en nous contactant directement.

Nous vous fournirons tous les détails pertinents concernant l’AudioPod et la plateforme iAudiogram, ainsi que sur leurs spécifications techniques.

iAudiogram est très engagé dans la qualité de ces produits et s’investit en permanence pour améliorer les services qu’il propose. Il répond à l’intégralité des normes obligatoires (cf. section spécifications techniques).

iAudiogram et l’AudioPod seront certifiés CE MDR à l’horizon 2022, selon la nouvelle règlementation européenne, considérablement plus exigente que la norme CE MDD encore en vigueur. 

Nous sommes fiers d’offrir un support de qualité supérieure.

L’intégralité du matériel fournis par iAudiogram est garanti 4 ans à compté de son installation. L’assistance liée au problème informatique est disponible 7j/7, 24h/24 pour la partie informatique (en français au heures ouvrées, et en anglais sinon), avec une intervention sur site dans la 48h si le problème ne peut être résolu à distance.

En cas de défaillance matérielle, quel qu’en soit la cause (dégradation matériel), du matériel de prêt peut vous être envoyé sur simple demande dans les 48h ouvrée.

Notre équipe de support clinique  est à votre service du lundi au vendredi, de 8:00 à 13:00 et de 14:00 à 18:00 GMT. En cas d’urgence, vous pouvez laisser un message et quelqu’un vous rappellera rapidement.

Nos mises à jour ont lieu régulièrement et assurent une optimisation constante de la technologie déployée et l’ajout permanent de nouvelles fonctionnalités au sein de notre plateforme. Les mises à jour sont automatiques et nous partageons généralement les détails de celles ci lors de leurs publications. Pour des informations techniques, vous vous encourageons vivement à consulter régulièrement notre iAudiogram Academy.